En este mbito, el iPad es el nmero uno como generador de ingresos en el mvil, acaparando el 53% de todos los ingresos. La mayora de los consumidores en Espaa (junto con Polonia) compran utilizando un dispositivo Android, lo que supone un caso excepcional dentro de Europa, donde dominan los dispositivos iOS. stas son algunas de las conclusiones del último Barmetro zanox de Mobile Performance 2012. El an¡lisis est basado en la evaluación de ms de 1.000 programas de anunciantes en siete mercados europeos (Alemania, Italia, Francia, Espaa, Benelux, Escandinavia y Polonia), con cientos de millones de transacciones de consumo anuales.
El boom de los nuevos dispositivos, como los smartphones y tabletas, en las nuevas tecnologas cloud, y la disponibilidad de internet mvil ofrecen a los consumidores ms oportunidades para la compra online. Los consumidores aprecian la comodidad de tener disponibles en todo momento y desde cualquier lugar- la información y las posibilidades de compra, y ahora deciden personalmente cuóndo y cmo realizan sus compras electrónicas, Chechu Lasheras, Regional Manager para Espaa, Portugal y LATAM de zanox. Esta consumerización del e-commerce supone un reto para los proveedores. Sin embargo, al mismo tiempo, tambión ofrece una base para nuevos modelos de negocio en la industria publicitaria, el mercado de e-commerce e incluso el comercio estacional.
1. Desarrollo por pases: el m-commerce sigue creciendo en Europa. El canal de ventas a travs del mvil contina creciendo en 2012. En una comparación anual, se ha producido un incremento del 142% en los ingresos generados a travs de los dispositivos mviles en toda Europa. En 2012, el canal de ventas mviles contabiliz una cuota del 3,9% dentro del total de ingresos por e-commerce. Adems, Espaa registra una cuota de canal mvil del 4,5% dentro del total de ingresos por e-commerce, con un crecimiento de los ingresos del 100%.
2. Crecimiento por sectores: los proveedores de servicios financieros, retail y tiendas online registran el mayor crecimiento de m-commerce en Europa. Los productos y servicios del sector de servicios financieros demuestran el mayor potencial de crecimiento en comparación al crecimiento de ingresos entre el ao 2011 y 2012. A estos les siguen directamente los productos del segmento retail y tiendas online. Los cuatro sectores ms importantes en la red europea de zanox son:
- Servicios financieros: crecimiento anual del 155%.
- Retail y tiendas: crecimiento anual del 153%.
- Telecomunicaciones y servicios: crecimiento del 121%.
- Viajes: crecimiento anual del 96%.
En Espaa, el sector de servicios financieros es el que registra un mayor y ms rpido crecimiento.
3. Cuota de ingresos: iPad incrementa su liderazgo, mientras Android toma la delantera al iPhone y asegura su segundo puesto. En una comparación anual de 2011 a 2012, y en un mercado global que sigue creciendo, el sistema operativo iOS de Apple para los dispositivos iPad e iPhone registra una leve prdida de peso en el m-commerce, aunque sigue realizando la mayor contribución a los ingresos mviles con una cuota del 73% (en 2011, fue del 78%). El lanzamiento de iPad 3 en marzo de 2012 dio un nuevo mpetu a la tableta de Apple: la compaa obtuvo cifras rcord en 2012 con el iPad 3. De este modo, el iPad ha cimentado su posición de liderazgo como generador nmero 1 de ingresos mviles y, por tanto, como el motor del comercio mvil en Europa. En 2012, el 53% de todos los ingresos a travs del mvil en la red de zanox fueron generados por iPads (en 2011, el porcentaje fue del 43%).
En algunos pases, sin embargo, se ha producido un intercambio de papeles. El traspaso de poderes entre Android e iPhone tuvo lugar en marzo de 2012. Mientras la cuota de ingresos generados por el iPhone de Apple est en retroceso (del 35% en 2011 al 20 % en 2012), los dispositivos Android reclaman ahora el segundo puesto y estón empujando al iPhone al tercero. En la comparación anual, Android increment su cuota de ingresos por m-commerce en ms de ocho puntos hasta el 25%, sumando as un cuarto del total de ingresos por m-commerce (en 2011, contabiliz el 17%).
4. Nmero de transacciones: los consumidores europeos prefieren el iOS de Apple. El sistema operativo de Apple mantiene tambión la primera posición en Europa respecto al nmero de transacciones. En 2012, el 67,3% de las transacciones mviles en la red de zanox fueron realizadas a travs de iOS (en 2011, el 69%). Android es la plataforma con las tasas ms altas de crecimiento en transacciones mviles. En 2012, casi un tercio (29,2%; en 2011, el 23%) de las transacciones en Europa fueron generadas por el sistema operativo de Google. La mayora de los consumidores en Espaa y Polonia compran con dispositivos Android, lo que supone un caso excepcional dentro de Europa. En 2012, Polonia ha arrebatado a Espaa el puesto nmero 1 como región Android, con el 64,9% de las transacciones realizadas en Android y el 23,1%, en iOS.
5. Resultados por dispositivos: los usuarios de iPad son los reyes y reinas de las compras en el mvil. iPad no solo avanza en trminos de nmero de transacciones sino tambión en los ingresos medios generados por cada transacción. Los usuarios de iPad son consumidores particularmente entusiastas y gastan ms por transacción que los usuarios de otros dispositivos. De media, el gasto por transacción a travs del iPad es en torno a un 50 % ms alto que en los dispositivos iPhone y Android.
Fuente: MarketingDirecto
