Para hacer investigación de mercados se necesita, por ejemplo, cierto estmulo emocional, pero tambión es importante que la investigación se apoye en una tcnica de probada eficacia. En el universo marketero es clave la fusión de la razón y la emoción. Una y otra pueden y deben complementarse.
Es necesario que el marketero sepa moverse como pez en el agua en el maremgnum de los datos arrojados por los consumidores en su conjunto, pero debe ser tambión capaz de meterse en la cabeza del cliente para estar al tanto de sus valores, actitudes y motivaciones ms profundas.
En el cerebro de un marketero verdaderamente superdotado, debe haber espacio para las habilidades que enumera a continuación Branding Strategy Insider:
1. Psicologa: el marketero debe comprender las motivaciones humanas en profundidad y conocer lo que realmente mueve al consumidor.
2. Ventas: es indispensable conocer de manera intuitiva las palabras, las frases y los enfoques que mejor conectan con el consumidor y que le llevan eventualmente al punto de venta.
3. Comunicación: es importante que el marketero tenga excelentes habilidades comunicativas y que sepa persuadir al pblico, tanto por escrito como de manera oral.
4. Habilidades interpersonales: el marketero debe tener capacidad para escuchar, tener carisma personal y conectar con los dems con facilidad.
5. Habilidades analticas: es imprescindible que el marketero sepa desenvolverse con facilidad en el universo de los presupuestos, las finanzas, la investigación de mercados, el an¡lisis de datos y las estadsticas.
6. Amplio bagaje cultural: el marketero debe conocer aquello a lo que est expuesto el consumidor y estar informado de sus miedos y deseos.
7. Experiencia en mltiples disciplinas: es importante contar con una formación con mltiples aristas para estimular conexiones creativas entre cosas que no estón aparentemente relacionadas entre s.
Fuente: MarketingDirecto
